THY uçağı havalandıktan sonra motorunda teknik bir arıza meydana geldi. Arıza nedeniyle uçağın kaptan pilotu Atatürk Havalimanı, Hava Trafik Kontrol Kulesiyle irtibata geçerek geri döneceğini bildirdi. Saat 00.45’te sorunsuz bir şekilde inişini gerçekleştiren THY uçağı teknik hangar önüne çekildi. Yolcular terminale alındıktan sonra tahsis edilen yeni bir uçakla saat 02.00 sıralarında Kayseriye uçmak üzere havalimanından ayrıldı.